Jeżeli jesteś naszym klientem, korzystasz z oprogramowania sklepu internetowego shopGold - brakuje Ci dodatkowo jakieś funkcji, chcesz coś zmienić - możesz także skorzystać z opcji płatnych modyfikacji. Jeżeli nie chcesz czekać na realizację zmian zgłoszonych poprzez ten formularz i zależy Ci na czasie - możesz się z nami skontaktować - opisując modyfikację jaka Cię interesuje. Na podstawie Twojego opisu przygotujemy dla Ciebie wycenę wykonania modyfikacji.
Jeżeli jesteś zainteresowany usługa indywidualnej modyfikacji sklepu - zapoznaj się z jej opisem.
Indywidualne modyfikacje sklepu - opis
Jeżeli masz dodatkowe pytania lub chcesz od razu zapytać o dodatkową modyfikację - skontaktuj się z nami bezpośrednio przez formularz kontaktowy.
Formularz kontaktowy
Zgłosiłem kilka propozycji zmian - dlaczego nie ma ich w aktualizacjach ?
Staramy się dodawać modyfikacji wg możliwości czasowych. Mamy wielu użytkowników programu i bardzo wielu zgłasza propozycje modyfikacji. Nie jesteśmy w stanie zrealizować wszystkiego. Dlatego część modyfikacji nigdy nie zostanie dodana, część czeka na wykonanie.
Zgłosiłem propozycje zmian. Czy poinformujecie mnie kiedy będzie dodana ?
Nie informujemy o tym. Jeżeli zgłoszona modyfikacja zostaje uznana za ciekawą i trafia do kolejki do wykonania - nie informujemy o tym osoby, która zgłaszała propozycję. Nie mamy określonego terminu dodania modyfikacji i nie możemy określić kiedy będzie dodana. Ale jak tylko pozwala czas - staramy się je dodawać do aktualizacji jak najszybciej.
Po co adres e-mail w zgłoszeniu propozycji zmian ?
Jeżeli propozycja modyfikacji wydaje się interesująca - jednak nie jest do końca zrozumiała - będziemy się kontaktować na podany adres e-mail z klientem w celu doprecyzowania modyfikacji.
Czy można gdzieś podejrzeć jakie propozycje zmian programu były zgłaszane ?
Nie można. Nie prezentujemy listy takich zmian. Ponieważ część propozycji zgłaszanych przez użytkowników sklepu jest bardzo ciekawa - nie chcemy, żeby nasza konkurencja znała plany jakie mamy w zakresie rozwoju oprogramowania :)
Czy mogę sprawdzić czy moja propozycja nie była wcześniej zgłaszana przez innego użytkownika ?
Nie można tego sprawdzić. Z naszej strony zapisujemy zgłaszane propozycje i jeżeli jakaś się powiela zaznaczamy taką informację przy danej propozycji.
Ile propozycji użytkowników sklepu dodaliście do sklepu ?
Nie prowadzimy takich statystyk - ale dużo. Staramy się w opisie aktualizacji podawać, które modyfikacji były zgłaszane przez użytkowników sklepu.
Czy w każdej aktualizacji sklepu dodajecie modyfikacje z propozycji zmian ?
Staramy się dodawać. Jeżeli mamy tylko przygotowane jakieś modyfikacje z propozycji zmian to dodajemy je do wydawanych aktualizacji sklepu.