Jeszcze kilka lat temu najbardziej popularną formą płatności w zakupach internetowych był zwykły przelew bankowy. Klient otrzymywał od sprzedawcy numer konta bankowego i wykonywał przelew na podane konto za złożone w sklepie zamówienie. Standardowy przelew bankowy wymaga kopiowania numeru konta, wpisywania danych odbiorcy przelewu, kwoty przelewu i co najgorsze - przelew pomiędzy bankami trwa dość długo - najczęściej przelew na koncie jest księgowany dopiero następnego dnia po wykonaniu. To znacznie opóźnia realizację zamówienia złożonego przez klienta. Sprzedawca nie może wysłać towaru dopóki nie otrzyma za niego zapłaty. Dlatego, żeby ułatwić klientom dokonywanie płatności za złożone zamówienia powstały serwisy pośredniczące w dokonywaniu przelewów. Aktualnie są one bardzo popularną formą rozliczeń podczas dokonywania zakupów online. Klient kupuje produkty w sklepie - wybiera płatność online i przechodzi bezpośrednio na stronę swojego banku. Tam nie musi wpisywać żadnych danych zamówienia, kwota zamówienia automatycznie się uzupełnia. Ma możliwość dokonania przelewu ze swojego konta, płatności kartą czy coraz bardziej popularniejszej formy płatności Blikiem. W dzisiejszych czasach praktycznie nie ma możliwości żeby sklep internetowy nie oferował płatności online. Bez tych płatności bardzo duża liczba klientów rezygnuje z zakupów. Dzięki płatnościom online sprzedawca od razu otrzymuje płatność za złożone zamówienie i może przystąpić do realizacji zamówienia. Klient ma za to pewność, że wpłata dotarła do sprzedającego. Cały proces jest znacznie szybszy niż tradycyjna forma przelewu - co ma wpływ na podejmowane przez klientów działania zakupowe.
Co obejmuje integracja sklepu internetowego z systemami płatności online ?
Integracja polega na połączeniu systemu sklepu internetowego z systemem wybranego systemu płatności elektronicznej. Dzięki temu klienci sklepu mogą szybciej i łatwiej dokonywać płatności za złożone w sklepie zamówienia. Rola właściciela sklepu ogranicza się tylko do prostej konfiguracji wybranego systemu płatności (podania danych autoryzacyjnych otrzymanych od danego operatora płatności) i aktywowaniu danej formy płatności online w sklepie. Po uruchomieniu wybranej formy płatności, klient otrzymuje w koszyku możliwość wyboru płatności online. Praktycznie każdy z dostępnych systemów płatności działa na podobnej zasadzie. Klient w koszyku wybiera płatność online i po złożeniu zamówienia zostaje przekierowany na stronę banku. Tam dokonuje przelewu po wykonaniu którego wraca na stronę sklepu i otrzymuje informację o dokonanej płatności. W międzyczasie "roboty" systemu płatności przekazują do sklepu informację o dokonaj płatności - zmieniają status zamówienia na opłacony / realizowany (w zależności od ustawień w sklepie).
Czy warto oferować klientom więcej niż jeden system płatności online ?
W sklepie można włączyć obsługę kilku operatorów systemu płatności. Naszym zdaniem nie ma to jednak sensu. Praktycznie każdy operator płatności online oferuje te same lub podobne rozwiązania. Każdy z operatorów płatności ma w swojej ofercie dostępne najbardziej znane i popularne banki. Dlatego uruchamianie kilku systemów płatności nie ma sensu. Niezależnie który system płatności klient wybierze i tak na końcu będzie korzystał z przelewu ze swojego banku. Tak więc czy trafi do banku z systemu płatności X czy Y dla klienta nie ma to znaczenia. Dodatkowo w przypadku wyboru kilku systemów płatności trzeba się liczyć z dodatkowymi kosztami. Systemy płatności elektronicznych nie są darmowe. Najczęściej opłaty są pobierane w formie prowizji od kwoty transakcji oraz może być dodatkowy abonament za korzystanie z usług danego operatora.
Najbardziej popularne płatności online dostępne w programie sklepu internetowego
PayU jest liderem płatności internetowych w Polsce. Jest to najbardziej znany system płatności i najczęściej wybierany do realizacji płatności online. Zakres usług płatniczych oferowanych przez PayU obejmuje m.in. szybkie przelewy, karty płatnicze, płatności jednym kliknięciem, płatności mobilne w aplikacji sklepu
PayPal to system płatności popularny na całym świecie. Działa on w oparciu o identyfikację adres e-mail (przelew na adres e-mail). Jest to forma wirtualnego portfela z którego dokonuje się płatności. W Polsce jest to rzadziej używana forma płatności - częściej wykorzystywana szczególnie od obsługi rynków zagranicznych
Przelewy24 to system podobny do PayU i również bardzo dobrze znany i często używany w Polsce. Obsługiwane są praktycznie wszystkie czołowe banki w naszym kraju. System płatności umożliwia realizację płatności między innymi za pomocą przelewów internetowych, kart płatniczych, Blika, Apple Pay czy Google Pay
Specjalna oferta Przelewy24 dla klientów shopGold
System Tpay (dawniej transferuj.pl) oferuje płatności online dla klientów aż 30 największych banków w Polsce. Udostępnia ponad 300 metod płatności, takich jak Blik, Google Pay, karty płatnicze. W Tpay oprócz płatności w zł, można korzystać z ponad 100 innych walut oraz przewalutowania po aktualnym kursie
Specjalna oferta Tpay dla klientów shopGold
imoje to pierwsze płatności online dla sklepów internetowych w Polsce dostarczane przez bank. Za ich sprawne działanie odpowiada ING Bank Śląski, a bezpieczeństwo potwierdza certyfikat PCI DSS. System ten oferuje m.in. płatności odroczone - zapłać w ciągu 30 dni
paynow to marka mBanku, który czuwa nad bezpieczeństwem transakcji i dostępu do bramki płatności. Zacznij korzystać z paynow. Podobnie jak inne systemy płatności wszystkie szybkie płatności banków dostępnych na polskim rynku, płatności kartą, Blikiem
System płatności CashBill jest nowoczesną bramką płatności online umożliwiającą klientom dokonywanie płatności za towary i usługi zakupione za pośrednictwem Internetu. Obsługuje m.in. przelewy natychmiastowe, Blik, Paysafecard, karty kredytowe, płatności ratalne, a także SMS
HotPay jest systemem płatności oferującym takie metody płatności jak Blik, przelewy online PayByLink, Paysafecard. To skalowalny system płatności w pełni oparty o infrastrukturę chmurową. Pozwala to stabilnie obsłużyć największą na rynku ilość transakcji na sekundę
Korzyści wynikające z integracji sklepu internetowego z płatnościami online
- udostępnienie klientom łatwiejszego sposobu opłacenia zamówienia
- możliwość płatności kartą i Blikiem - nie tylko przelewem z konta
- szybsza realizacja zamówień (nie trzeba czekać na zaksięgowanie standardowego przelewu)
- większa wiarygodność sklepu przed klientami
- bezpieczeństwo transakcji
- możliwość udostępnienia płatności odroczonych i rat (np. płatności w ciągu 30 dni)
Na czym polega integracja sklepu internetowego z systemami płatności online np. PayU ?
Jest to dodatkowa funkcja sklepu, która umożliwia połączenie sklepu internetowego z systemem wybranego operatora płatności elektronicznych w celu ułatwienia dokonywania płatności za zamówienia złożone w sklepie internetowym. Dzięki integracji klient sklepu internetowego dokonując zakupów nie musi wykonywać zwykłych przelewów w banku - tylko od razu jest przekierowywany na stronę swojego banku gdzie są uzupełnione wszystkie dane przelewu (konto, kwota przelewu itd) i może natychmiast wykonać przelew opłacając złożone zamówienie. Dodatkowo ma możliwość płatności przy pomocy np. karty kredytowej lub płatności Blik.
Czy integracja z systemami płatności elektronicznych w sklepie jest bezpłatna ?
Tak. Jest to część składowa sklepu i za korzystanie z integracji nie są pobierane żadne opłaty. Opłaty pobiera tylko firma obsługująca płatności elektroniczne. Tutaj koszt zależy od podpisanej umowy.
Czy muszę podpisać umowę z operatorem płatności online żeby korzystać z integracji sklepu ?
Tak. Po podpisaniu umowy otrzymasz dane autoryzacyjne umożliwiające łączenie się z systemem operatora płatności. Bez tego nie ma możliwości integracji. Umowa reguluje także opłaty jakie będziesz ponosić w ramach współpracy z danym operatorem płatności online.
Ile kosztują płatności online ?
Stawki są różne w zależności od operatora z jakim podpiszesz umowę. Często koszt płatności jest zależny od obrotu jaki generowany poprzez daną bramkę płatności i istnieje możliwość negocjacji stawki. Operatorowi płatności online płaci się prowizję za przelewy internetowe, płatności kartą. Zwykle jest to kilka procent od wartości przelewu - najczęściej od 1% do maksymalnie 4%.
Czym różni się np. integracja z PayU od Przelewy24 ?
Generalnie są one bardzo podobne. Po stronie klienta dostępne są bardzo zbliżone formy płatności. Różnica może wynikać z prowizji jaka jest pobierana za e-płatności. Dokładne różnice możesz sprawdzić porównując ofertę obu operatorów na ich stronach internetowych.
Jaki system płatności online najlepiej wybrać ?
Na to pytanie nie potrafimy jednoznacznie odpowiedzieć. Musisz się kierować swoimi kryteriami - czy to będzie koszt obsługi czy też rozpoznawalność marki na rynku. Możesz bazować tylko na znalezieniu najtańszego rozwiązania. Możesz patrzeć także na rozpoznawalność marki - tutaj wygrywa PayU i Przelewy24 w stosunku do innych mniejszych operatorów. Jeżeli sprzedajesz także za granicą musisz zwracać uwagę, żeby wybrany operator obsługiwał waluty inne niż ZŁ.
Czy płatności poprzez systemy płatności online są bezpieczne ?
Jeżeli przestrzegasz wszystkich zasad bezpieczeństwa to tak. Na pewno musisz mieć zainstalowany w sklepie certyfikat SSL. Dane przesyłane do bramki płatności są zabezpieczone przed kradzieżą. Każdy system płatności online ma także swój unikalny sposób identyfikacji płatności. Właściciel sklepu w tym zakresie nie ma więcej obowiązków. Dużo zależy od samego klienta. Czy jego komputer / telefon nie jest zainfekowany i przekierowanie do banku na jego urządzeniu nie jest podmieniane na inną stronę. Czy korzysta za zaufanej sieci Wifi czy z ogólnodostępnych otwartych sieci (mało bezpiecznych). Czy używa programy antywirusowe czy inne zabezpieczające przed trojanami i wirusami. Na to właściciel samego sklepu nie ma wpływu.
Czy dane numeru karty kredytowej czy płatniczej przy płatności online są gdzieś zapisywane w sklepie ?
Nie. Wszystkie dane wrażliwe w tym dane swojej karty klient podaje bezpośrednio w systemie płatności. Sklep w tym procesie bezpośrednio nie uczestniczy i nigdzie te dane w bazie sklepu nie są gromadzone. Właściciel sklepu nie ma do nich dostępu.
Sklep internetowy shopGold 
Sklep internetowy shopGold 
Sklep internetowy shopGold 
