Dodatkowa aktywacja konta klienta sklepu internetowego

W większości sklepów klient który chce złożyć zamówienie może się zarejestrować i od razu przejść do składania zamówienia. Występują jednak takie sytuacje w których obsług sklepu nie chce, żeby zamówienie mógł złożyć każdy klient lub wymaga dodatkowej weryfikacji przy zakładaniu konta przez klienta. Dotyczy to np. hurtowni czy sklepów oferujących sprzedaż dla zamkniętej grupy klientów.

Aktywacja konta klienta w sklepie internetowym jest procesem pozwalającym na potwierdzenie tożsamości klienta i zweryfikowanie, czy podane przez niego dane są prawidłowe. Dzięki temu sklep może mieć pewność, że transakcje dokonywane przez klienta są legalne i bezpieczne. Aktywacja konta także umożliwia klientowi dostęp do różnych funkcjonalności sklepu, takich jak zamawianie produktów, śledzenie statusu zamówienia, zarządzanie swoim kontem, itp.
 

Ręczna aktywacja konta klienta przez obsługę sklepu

Jest to funkcja stosowana najczęściej przez hurtownie, które swoje produkty oferuję tylko określonym, zweryfikowanym podmiotom. Ta funkcja łączy się najczęściej z wyświetlaniem cen produktów tylko dla zalogowanych użytkowników sklepu.

Domyślnie w programie jest włączona automatyczna aktywacja kont klientów. Można to jednak zmienić w menu Konfiguracja / Konfiguracja sklepu / Ustawienia dla hurtowni. Po wyborze opcji "nie" w pozycji "Czy konto nowego klienta ma być aktywne od razu po rejestracji ?"  - klient będzie mógł się w sklepie zarejestrować, będzie miał w koszyku produkty, które wcześniej dodał - jednak nie będzie mógł złożyć zamówienia.

Dopiero wtedy, gdy konto zostanie aktywowane przez obsługę sklepu klient będzie mógł się na nie zalogować i zrealizować zakupy. Aktywacji konta dokonuje się w menu Sprzedaż / Klienci / Klienci. Podczas aktywacji konta można od razu do wybrać opcję wysłania do klienta powiadomienia o tym, że zostało ono aktywowane i może dokonywać w sklepie zakupów.
 

Aktywacja konta klienta linkiem

Drugim rozwiązaniem dotyczącym aktywacja konta jest aktywacja konta klienta za pomocą linku. Funkcja ta jest dostępna w menu Konfiguracja / Konfiguracja sklepu / Ustawienia pól klientów. Nazywa się "Czy po założeniu przez klienta konta musi być ono aktywowane linkiem wysłanym na jego maila". Ustawienie opcji na "tak" będzie powodowało wysyłanie do klienta po jego rejestracji maila z linkiem w który będzie musiał kliknąć, żeby aktywować swoje konto.

Jest to opcja przydatna dla sklepów, które chcą dodatkowo weryfikować prawidłowość adresów e-mail klientów oraz to czy adres e-mail klienta jest prawdziwy. Jeżeli klient poda nieprawdziwy adres e-mail - nie będzie mógł aktywować swojego konta.

Obie opisane powyżej opcje aktywacji wyłączają w sklepie możliwość zakupów bez rejestracji. Zakupów będą mogli dokonywać tylko klienci, którzy założą w sklepie konto.