Dodatkowa aktualizacja oprogramowania w związku z RODO

Ze względu na wiele nieścisłości dotyczących przepisów RODO, które wchodzą w życie 25 maja 2018 roku wydajemy dodatkową aktualizację sklepu - w której dodaliśmy dodatkowe zgody na przetwarzanie danych osobowych. Ponieważ docierają do nas od Państwa bardzo różne opinie dotyczące zgód jakie są wymagane w związku z wejściem w życie nowych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych (informacje na podstawie audytów przeprowadzonych w Państwa sklepach przez różne firmy prawnicze) wprowadziliśmy nowe opcje, które powinny pomóc w dopasowaniu Państwa sklepów do wymogów firm przeprowadzających audyty pod kątem RODO w Państwa sklepach.

Od ponad miesiąca spotykamy się z bardzo różnymi wytycznymi (w zależności od tego kto przeprowadza audyt Państwa sklepów) jak powinna wyglądać procedura zbierania zgód na udostępnianie danych osobowych. Generalnie każda opinia jest inna i są różne interpretacje nowych przepisów. W związku z tym dodajemy nowe opcje we wszystkich miejscach gdzie klient podaje swoje dane (chociażby adres e-mail), tj:

• dodatkowa zgoda na przetwarzanie danych osobowych w module Zakup przez 1 kliknięcie (zamówienia do kontaktu)
• dodatkowa zgoda na przesyłanie informacji mailowej o dostępności produktu w module Powiadom o dostępności - gdzie klient podaje swój adres e-mail
• dodatkowa zgoda na przetwarzanie danych osobowych w formularzach - opcja z możliwością włączenia / wyłączenia dla poszczególnych formularzy podczas edycji formularza w menu Wygląd / Formularze
• dodatkowa zgoda przy rejestracji konta dotycząca przekazywania danych osobowych serwisom współpracującym ze sklepem (można zastosować tą zgodę jeżeli dane są przekazywane np. systemom śledzącym czy pośrednikom kurierskim w celu np. generowania listów przewozowych) - opcja z z możliwością włączenia / wyłączenia w menu Konfiguracja / Konfiguracja sklepu / Ustawienia pól klientów) - czy zostanie to włączone zależy tylko od polityki Państwa firmy
• dodaliśmy do listingu klientów w panelu zarządzania możliwość usuwania wielu kont klientów na raz (poprzez zaznaczenie wielu pozycji na raz i wybranie akcji usunięcia)
• dodaliśmy do modułu opinie o sklepie oraz recenzji o produktach - opcję - czy maile z prośbą o opinie mają być wysyłane tylko do klientów, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie newslettera (domyślnie opcja została włączona - po wyłączeniu opcji maile będą wysyłane do wszystkich klientów).

Przypominamy także, że przed 25 maja 2018 należy także zaktualizować i dopasować do nowych przepisów Politykę prywatności sklepu oraz jeżeli jest taka potrzeba także Regulamin sklepu.

Aktualizacja sklepu oznaczona jest numerem 1.4306 i jest przeznaczona dla sklepów w wersji 1.4305. Paczkę z aktualizacją możecie Państwo pobrać w dziale aktualizacji.

Ze względu na wiele pytań z Państwa strony jakie zmiany zostały wprowadzone w oprogramowaniu shopGold w związku z przepisami RODO poniżej wymieniamy co zmieniły ostatnie dwie aktualizacje:

• dodany został checkbox przy rejestracji konta z informacją o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych - obowiązkowy do zaznaczenia przez klienta
• dodany został dodatkowy checkbox przy rejestracji konta dotyczący zgody na udostępnianiu danych osobowych firmom współpracującym ze sklepem - jako opcja do włączenia/wyłączenia w menu Konfiguracja / Konfiguracja sklepu / Ustawienia pól klientów
• dodany został checkbox ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych w związku z realizacją zamówienia w module Zakup przez 1 kliknięcie (zamówienia do kontaktu) - obowiązkowy do zaznaczenia przez klienta
• dodany został checkbox ze zgodą na otrzymywanie informacji dotyczących dostępności produktu na wskazany adres e-mail w module Powiadom o dostępności - obowiązkowy do zaznaczenia przez klienta
• dodane zostały w checkboxy do modułów newslettera - dotyczące zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych oraz przesyłania informacji handlowych na podany adres e-mail - oba checkboxy jako opcja do włączenia/wyłączenia w menu Sprzedaż / Newsletter / Konfiguracja newslettera
• dodane zostały w formularzach kontaktowych checkboxy dotyczące zgody na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytania - jako opcja do włączenia/wyłączenia podczas edycji poszczególnych formularzy w menu Wygląd / Formularze - nie w każdym formularzu trzeba dodać taką opcję (np. nie jest konieczne w przypadku formularza polecenia produktu znajomemu) - opcję zalecamy włączyć dla formularzy gdzie klient podaje swoje dane osobowe
• w module klientów w panelu zarządzania sklepu w menu Sprzedaż / Klienci / Klienci została dodana opcja usunięcia wielu klientów na raz - opcja dla klientów, którzy będą chcieli usunąć wielu klientów na raz
• w modułach sklepu dotyczących wysyłania mail - moduł Opinie o sklepie oraz Wysyłanie maili z prośba o recenzje produktów po zakupie została dodana opcja wyboru czy maile mają być wysyłane do wszystkich klientów czy tylko do tych, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie newslettera - opcje do włączenia/wyłączenia w menu Sprzedaż / Opinie o sklepie / Konfiguracja opinii o sklepie oraz Asortyment / Recenzje / Konfiguracja recenzji
• dla klientów w panelu klienta została dodana opcja usunięcia konta klienta oraz wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych przez klienta

Przypominamy : wszystkie teksty której są wyświetlane obok checkboxów można edytować i dowolnie modyfikować w menu Konfiguracja / Tłumaczenia.